200场 / 单次并行
50–200 场 AI 深访同时在线
规模能力
一次项目，并行 50–200 场深度访谈
过去受主持人时间限制只能覆盖 8–12 人的定性研究，第一次具备了规模化能力——跨城市、跨人群细分同时执行，50 人以上的深访数据还能做频次分析与子组对比，让定性洞察可被统计验证。
AI驱动的全链路用户研究平台
1小时，
洞悉真实用户声音
线上线下，一个平台贯通研究全链路
从被访者招募、AI深度访谈到洞察报告自动生成，研究全链路闭环协同——线上 AI 深访与实地调研统一执行，数据与洞察在同一平台贯通。
还在了解阶段？预约30分钟产品演示
50场访谈并行进行中跨时区 · 不间断执行
AI 已生成 12 条新洞察主题标签 · 态度聚类
实时访谈 受访者 #A-217
✦
您平时买饮料的时候，一般会在什么情况下想买？
A
吃完饭觉得渴，或者下午上班有点困，想买点有味道的水。
✦
您提到“有味道的水”，是指带气泡的，还是有果味的？
✦
项目看板 · 饮料概念测试 50 场访谈 · 第 2 小时
50并行访谈
12.4k有效语句
12新洞察
购买驱动因素提及率
口味清爽82%
低糖健康64%
气泡口感47%
包装吸引31%
# 健康化趋势# 场景触发# 品牌忠诚度弱
研究报告 自动生成 · 已完成
✓《饮料消费动机与购买决策研究》
核心发现 01“饭后解腻”与“下午犯困”是两大高频购买场景，功能性诉求强于品牌偏好。
核心发现 02低糖是最强加分项，但价格敏感度在三线城市显著上升。
下载 PDF 报告查看原始语录
Ether Insights · 我们相信
提前捕捉用户信号，看清市场变化
快速洞悉用户心声，从容作出商业判断
最快1小时
单场深访从启动到洞察输出
分钟级
从研究目标到方案上线
50–200人
AI深访单次并行规模
10倍+
研究效率提升（对比传统流程）
服务于消费品牌、互联网科技、汽车出行、金融服务、大健康等行业的研究团队
消费品牌
互联网科技
汽车出行
金融服务
大健康
SPEED WORKFLOW
从提出问题到完成上线，只需几分钟
不必再面对空白页面。告诉 AI 你的研究目标，它会起草完整研究方案；确认优化后点击几下即可启动，规模化访谈与智能分析随即展开，线上线下场景统一执行。
分钟级起草
提出问题，AI起草方案
输入研究目标、产品原型或任意网址，AI 自动生成提纲与结构框架。
上线前确认
系统自检，一键发布
预览追问逻辑与访谈流程，系统自检后一键发布上线。
规模化执行
规模化并行访谈
AI 主持人同时开展数十至数百场深访，实时追问、跨时区执行。
更快决策路径
探索数据，快速决策
AI 即时生成主题标签与态度聚类，从分析直达行动。
PLATFORM CAPABILITIES
AI全链路：一个平台覆盖研究全流程
从研究设计到洞察交付全程AI驱动，企业端与受访者端双向打通，将访谈认知架构沉淀为可规模化的AI能力。
1
研究设计
AI 起草方案
2
样本配置
真人 + 虚拟人
3
研究执行
AI 并行访谈
4
数据分析
实时编码聚类
5
洞察交付
报告与决策建议
定性
AI 主持人 · 定性深访
经资深主持人追问链训练，支持多轮追问与情感探测，普通话/粤语/英语自由切换，单场可达 60 分钟，可独立使用。
样本
AI虚拟人样本
按研究设定的人群特征生成虚拟受访者，不依赖任何真实个人数据，分钟级完成数百样本填充，适用于概念初筛与广告预测试。
定量
智能问卷系统
拖拽式编辑器支持 30+ 题型、跳题逻辑与配额控制，内置数据字典与编码管理，实时看板与交叉分析一键出图。
分析
全链路行为洞察
打通问卷数据、深访转录与行为数据，把"说了什么"与"做了什么"交叉验证；开放题自动编码、主题聚类与情感分析。
样本
样本招募管理
真人受访者按行业/职业/消费行为精准筛选，自动排程匹配；支持配额管理、逻辑甄别与在线激励发放。
分析
实时分析报告
问卷数据实时看板，图表随回收动态更新；AI 自动归纳开放题主题、提取高频信号，报告双视图（图表 + 数据表格）呈现。
定量
以太洞察 AI 访问员
定量调研专用 AI 智能体，自动执行问卷访问、引导作答，高效采集高质量定量样本数据。
组合
模块化按需组合
AI 主持人、AI 访问员、AI 虚拟人样本既可单独调用，也可自由组合，按项目需要拼装，不必为整套平台改变既有研究流程。
AI 深访 · 用户 #A-217
08:42
您平时买饮料的时候，一般会在什么情况下想买？
吃完饭觉得渴的时候，或者下午上班有点困，想买点有味道的水。
您刚才提到“有味道的水”，能具体说说是什么意思吗？是指带气泡的，还是有果味的？
就是不想喝白水，但又不想喝太甜的，那种清淡果味或者气泡水比较合适。
明白了。那在清淡果味和气泡水之间，您最近一个月买得更多的是哪种？大概买了几次？
实时追问中
已自动标记 3 个主题
深耕 AI 数字人深访
让定性研究突破规模瓶颈
传统深访受限于主持人时间与受访者招募成本，一次研究通常只能覆盖8-12人。AI 数字人深访将访谈深度与规模化执行合二为一——在保持追问质量的同时，一次项目可并行覆盖50-200名受访者。
资深主持人追问链：基于大量真实访谈场景提炼的追问逻辑，不是简单复述问题，而是像资深主持人一样层层递进。
严格一问一答：每次只问一个问题，等受访者回答后停顿5秒再响应，避免选择题式连问。
中文口语深度理解：精准识别口语化表达、隐含态度和情绪变化，支持普通话、粤语、英语。
结构化输出：访谈结束自动生成编码报告，关键洞察和引用语自动提取，可直接用于分析。
PLATFORM AT A GLANCE
一张图，看懂以太洞察的研究引擎
不堆砌参数，用七个模块把平台的规模、速度、质控与覆盖能力讲清楚——它们在同一条研究链路上协同运转。
虚拟人样本分钟级填充
按七层画像生成虚拟受访者，不依赖真实个人数据，适用于概念初筛与广告预测试。
数百样本 · 分钟级生成
定性 × 定量，一个平台闭环
深度追问与规模测量不再是两套割裂的工具，数据在同一平台贯通交叉验证。
60分钟单场 AI 深访
30+智能问卷题型
四层数据质控
从样本来源到结论输出逐层收口，确保规模化不牺牲可信度。
研究周期数量级压缩
概念测试4周→5天
最快 1 小时出洞察
单场深访从启动到洞察输出最快 1 小时；开放题实时编码、主题聚类，访谈结束即可导出带原声引用的报告。
1h单场到洞察
实时编码聚类
多语言深访，跨地域执行
精准理解口语化表达、隐含态度与情绪，支持跨时区不间断排程。
普通话粤语英语
FLAGSHIP SCENARIOS
把最烧钱、最等不起的两类研究，从数周压缩到数天
广告投放前、产品立项前，决策窗口往往只有几天。以太洞察将这两个最高频的决策场景做成专属研究链路——AI 主持人深访、AI 访问员定量执行、AI 虚拟人样本与实时分析协同作战，定性、定量与虚拟样本按项目需要大规模并行。
投放前必做
广告前测（Pre-test）
创意定稿、媒介下单之前，先让目标用户替你检验这条片子——信息是否说清、品牌是否记住、情绪是否被打动，用证据替代"老板觉得行"。
传统痛点：1300 样本线下执行 2–3 周、费用数万元起；开放题回收后人工编码，等报告出来投放排期早过了，只能"先投再看"。
- 1
素材一键导入
上传视频、分镜或平面稿，AI 视觉理解自动拆解画面、台词与品牌露出节点。
- 2
虚实混合并行测试
AI 虚拟人分钟级铺开数百样本做趋势预判，真人样本经 AI 主持人深访校准关键结论，速度与可信兼得。
- 3
逐镜反应捕捉
AI 访问员按脚本逐段提问，定位哪一秒流失、哪个信息点没传达、哪句台词引发误解，而非只给一个总分。
- 4
开放题实时编码
品牌印象三词、偏好理由、改进建议自动主题聚类与情感打分，报告随回收动态生成。
交付产出
品牌信息传达率品牌记忆点喜好度/购买意愿逐镜情绪曲线三词品牌印象优化建议清单
研究周期 −80%数百样本最快次日出结论
查看饮料广告实战复盘 →
立项前必做
产品概念测试
新品方向、卖点排序、包装命名，在投入研发与渠道之前先过用户这一关——让资源押在被验证过的概念上，而不是押在会议室的共识上。
传统痛点：多概念逐一开座谈会，一轮下来一个月；样本量小、结论容易被几个健谈者带偏；概念一改就得重跑，迭代成本极高。
- 1
多概念批量初筛
多个概念卡同时投放给 AI 虚拟人样本，分钟级拿到吸引力、差异化、购买意愿的横向排名。
- 2
高潜概念深访验证
AI 主持人对入围概念做多轮追问：谁会买、什么场景买、为什么买/不买，挖出排名背后的真实动机与障碍。
- 3
卖点与价格测试
AI 访问员执行结构化定量访问：卖点排序、概念-品类匹配度、价格敏感度（PSM），定量定性一次跑完。
- 4
快速迭代复测
根据反馈修改概念表述后即刻重新上线复测，让"测试—修改—再验证"从月级压缩到天级。
交付产出
概念吸引力排名购买/拒绝理由核心卖点排序目标人群画像价格接受区间概念优化方向
多概念 · 当天复测批量初筛、深访验证、修改后即刻重测
查看概念测试方法论 →
FULL-SERVICE EXECUTION
定制化全案执行，把项目交给我们，拿完整报告
不是每支团队都有空学新工具。对多数甲方市场部、品牌与广告公司而言，要的是「高质量洞察」，不是「多一套系统」。以太洞察同时提供两种合作方式——自助使用平台，或委托我们全案执行，AI 加速，交付标准完全一致。
以下四类服务可单独委托，也可组合打包为年度研究合作框架。
定性研究 · 全案执行
QUALITATIVE · DONE-FOR-YOU
深访、FGD、日记研究、ethnography——从提纲设计、受访者招募、AI 主持人执行到逐字稿与编码分析，全程由资深研究团队交付。
1需求对齐2AI执行 · 人工质控3报告交付
交付内容
研究方案与访谈提纲
AI 主持人执行 + 资深研究员质控
逐字稿、编码表与洞察报告
定量研究 · 全案执行
QUANTITATIVE · DONE-FOR-YOU
问卷设计、AI 访问员自动执行、样本招募与质控、实时数据看板、交叉分析与最终报告——从方案到洞察，一个团队端到端交付。
1问卷设计2AI访问 · 配额质控3看板与报告
交付内容
问卷设计与预测试
AI 访问员执行 + 配额管理
实时看板、交叉分析表与洞察报告
混合研究 · 全案执行
MIXED-METHOD · DONE-FOR-YOU
定性探索假设、定量验证结论，或定量发现异常、定性追问原因——两条链路在同一项目里无缝接力，研究设计与洞察整合一次性完成。
1一体化设计2定性+定量并行3整合洞察报告
交付内容
定性+定量一体化研究设计
AI 主持人 + AI 访问员并行执行
整合洞察报告 + 决策建议
虚拟样本 · 按需填充
VIRTUAL RESPONDENTS · ON-DEMAND
已有问卷但缺样本？分钟级完成数百个 AI 虚拟受访者填充，适用于概念初筛、广告预测试等早期探索场景，可独立调用，无需整套项目。
1画像设定2虚拟样本作答3数据与质控报告
交付内容
按设定人群画像生成虚拟受访者
问卷作答 + 开放题文本
原始数据与质控报告
AI Brand Ambassador
AI 品牌宣讲官
让品牌故事被"说"出来
每个品牌都有值得讲述的故事——创立初心、产品理念、用户见证、社会价值。传统品牌内容从策划到成片往往历经数周；以太洞察 AI 品牌宣讲官，基于品牌资产与真实用户研究数据，由 AI 快速生成并演绎品牌故事，分钟级产出、多版本适配。
品牌故事内容创作
AI 基于品牌定位、用户研究与市场洞察，自动撰写品牌叙事——从起源故事、产品理念到用户见证与社会责任。
多受众版本适配
同一品牌故事可生成面向消费者、投资人、渠道伙伴、内部团队的不同表达版本，一次输入、多次复用。
AI 数字人宣讲演绎
AI 数字人可直接出镜演绎品牌故事，适用于发布会、展厅、招商、培训、社交媒体等场景。
案例资产沉淀
项目执行中的品牌故事片段、用户原声、洞察叙事，可沉淀为可复用的案例资产，持续迭代与对外展示。
品牌故事片段 · 示例
这瓶饮料的起点，不是实验室里的配方，而是创始人深夜加班时的一句吐槽——'为什么市面上没有一款真正懂年轻人的提神饮品？'三年后，这支团队带着 18 版配方和 1300 位用户的真实反馈，把当初那句吐槽变成了今天你手中的这瓶。
上述片段由 AI 基于用户研究数据与品牌定位自动生成，可直接作为品牌视频、招商材料、展厅脚本、社交媒体内容的核心叙事骨架。
MORE METHODS
不止两大场景，更多研究方法同一平台覆盖
可用性测试、体验追踪、品牌包装、日记研究等研究方法，同样可以调用 AI 主持人、AI 访问员与虚拟人样本，线上线下统一执行。
品牌与包装
品牌与包装测试
命名、包装、视觉方案量产前先过用户关——用定量访问测货架注意度与购买吸引力，再用深访追问偏好背后的原因。
- 货架注意度与第一眼识别
- 包装信息层级理解度
- 命名与视觉偏好排序
- 定量访问 + 深访追问组合
纵向研究
日记研究
让用户连续多日记录真实使用场景与心情，AI 主持人每日定点轻访谈，还原一次性问卷问不到的过程性体验。
- 多日连续打卡与素材回传
- AI 每日跟进追问不遗漏
- 场景与情绪时间线梳理
- 态度变化纵向追踪
可用性测试
产品可用性测试
分享产品原型或链接即可发起测试，快速验证什么有效、修正什么无效，让设计迭代建立在真实使用证据之上。
- 任务完成率与操作路径记录
- 屏幕操作与原声同步录制
- 关键卡点自动标记与回放
- 可用性问题智能聚类归纳
体验追踪
用户体验与满意度
持续追踪产品体验变化，定位流失原因和体验断点，从真实消费场景出发，将行为数据与用户声音交叉验证。
- NPS / CSAT 标准化追踪
- 流失用户 AI 深访归因
- 行为数据 × 访谈交叉分析
- 体验断点定位
四层质控体系
让每一个结论都可信赖
从样本准入到交付抽检，四层质控贯穿全流程。我们深知——不可信的数据比没有数据更危险。
1
样本准入
真人样本实名认证+行为画像+去重；虚拟人依据研究设定的人群特征生成，不使用真实个人数据。
2
过程监控
答题时长/直线作答/模式异常实时检测；深访中AI主持人识别敷衍回答并追问。
3
AI逻辑校验
矛盾回答自动标记、注意力陷阱题验证、开放题质量评分、虚拟人回答一致性校验。
4
人工复审
每批次数据经质控团队抽检，混合样本项目虚/实来源明确标识。
多维
虚拟人画像维度
1300+
已验证样本量
100%
交付前抽检率
双标识
混合样本虚实来源
客户故事 · Customer Story
一个明天一早就要汇报的项目，原本以为连立项都来不及。我们只做了最关键的一件事——把研究目标交给 AI，几分钟后第一版方案已经摆在面前，团队当晚就完成了访谈，第二天带着真实用户声音走进了会议室。
让研究者从 执行者 ，成为 设计者 与 创造者
INSIGHTS
从实践中提炼的研究方法论
基于真实项目经验的深度文章，帮助团队更好地运用AI做用户研究。
CONCEPT TEST
AI 如何重构概念测试：从 4 周到 5 天
一个快消品概念测试的完整复盘，展示 AI 深访 + 虚拟人如何将研究周期压缩 80%，让多个概念版本在量产前快速分出高下。
阅读文章虚拟人样本方法论：从可信样本到可靠结论
基于 1300 人广告测试项目的实战总结，详解虚拟人画像维度设计、虚实混合方案与结果校验纪律。
1300+已验证样本
多维画像维度
双标识虚实来源
DEPTH INTERVIEW
AI 深访 vs 真人深访：7 个关键差异与选型指南
深度对比两种模式的追问质量、规模能力、成本结构和适用场景——什么题该交给 AI，什么题必须由人追问，帮你一次选对研究方法。
阅读文章CLIENT FEEDBACK
客户的真实反馈
来自已完成项目的更多客户评价。
AI 深访的追问质量超出预期，受访者几乎没有察觉到是 AI 在对话。概念测试周期从4周压缩到了5天，效率提升非常明显。
以前做行为数据和访谈的交叉分析，至少要两周。现在数据打通后，流失原因的定位快了一个量级，产品团队终于能跟上节奏做决策了。
品牌追踪报告以前每季度手动出一次，现在完全自动化生成。团队第一次实现了月度决策节奏，领导层对数据时效性很满意。
CUSTOMER CASES
真实项目验证
从饮料广告测试到3C品类定性研究，AI调研正在不同行业落地。
FAQ
常见问题
关于以太洞察平台的高频问题解答。
AI 数字人深访和真人深访有什么区别？
AI 深访适用于需要规模化覆盖的定性场景（如概念测试、可用性测试、使用体验收集），能在数天内完成50-200人的并行深度访谈。AI主持人基于大量真实访谈场景提炼的资深主持人追问链训练，追问深度接近资深主持人水平。真人深访仍适用于高敏感度话题、复杂决策场景或需要深度共情的研究。两种模式可在同一平台共存，根据您的研究目标灵活选择。
企业端和受访者端分别是什么？
平台提供两套入口：企业端面向研究团队，可完成研究设计、样本配置、访谈执行、数据分析与报告下载的全流程管理；受访者端面向被访者，支持注册建档、接收访谈邀请、参与线上AI深访或实地调研任务、查看进度并领取激励。两端数据互通但权限隔离，企业端无法访问受访者隐私明文，保障信息安全。
样本库的受访者质量如何保证？
真人样本经受访者端实名认证、行为画像与去重处理，并叠加答题时长、直线作答、注意力陷阱、开放题质量评分等项目级质控。虚拟人样本依据研究设定的人群特征生成、不使用真实个人数据，混合样本项目中虚实来源明确标识，不混淆。每批次数据交付前均经质控团队抽检。
一个完整项目通常需要多长时间？
研究方案最快分钟级即可生成上线；单场AI深访最快1小时即可完成从对话到洞察输出；纯虚拟人方案可分钟级完成1300样本；混合方案通常5-7个工作日；含提纲设计、执行与报告的完整AI深访项目通常7-10个工作日；传统真人深访项目通常2-3周。紧急项目可启动加速通道，具体时间取决于样本难度与研究复杂度。
支持哪些研究方法？线上线下都能做吗？
平台支持线上AI深访、智能问卷、可用性测试、日记研究、多媒体调研等线上方法，也可执行入户访谈、实地考察等线下实地调研任务，实地素材可回传平台统一编码分析。线上线下数据在同一分析看板中汇合，实现全链路贯通的市场洞察。
数据安全和隐私保护怎么做？
全链路采用 TLS 加密传输，静态数据 AES-256 加密存储，受访者个人信息脱敏处理，符合《个人信息保护法》及 GDPR 相关要求。平台实行细粒度权限控制与操作日志审计，项目结束后可按需执行数据销毁。
可以和我们现有的工具集成吗？
支持。平台提供标准 API 接口，可与飞书、企业微信、钉钉等协作工具集成，也可对接 Zoom/腾讯会议等视频工具。数据导出支持 Excel、SPSS、CSV 等通用格式。如有特殊集成需求，可联系我们评估定制方案。
如何收费？有免费试用吗？
我们按项目类型与规模灵活定价，提供智能问卷、AI 深访、虚拟人样本、真人深访等不同服务线的标准报价。首次合作可申请战略合作伙伴体验价，以小样本试跑项目让您直观验证数据质量。欢迎预约演示获取定制报价。
SECURITY & COMPLIANCE
企业级安全与合规保障
数据安全是我们的底线，不是附加功能。
TLS · AES-256 · PIPL · GDPR
数据加密传输
全链路 TLS 加密传输，静态数据 AES-256 加密存储，受访者个人信息脱敏处理。
隐私合规
符合《个人信息保护法》及 GDPR 要求，受访者数据脱敏处理，支持数据删除与销毁请求。
权限与审计
企业端与受访者端权限隔离、操作日志审计、数据访问分级管理，满足企业级治理需求。